Koppelen van systemen voor een integraal klantbeeld

In de digitale agenda 2020 wordt de rol van digitalisering en Zaakgericht Werken duidelijk omschreven. Overheden moeten hun innovatiekracht beter benutten en de informatiehuishouding op orde brengen om beter tegemoet te komen aan de hoge eisen die burgers en bedrijven stellen. Gedistribueerde data, afkomstig uit de gehele keten, komt samen en geeft een integraal beeld van klanten en projecten. Het koppelen van systemen en informatie is daarom noodzakelijk. Tijdens dit congres leert u van ervaringen van anderen over het uitrollen van een Zaaksysteem tot het daadwerkelijk Zaakgericht Werken in de keten. Connect! tijdens Zaakgericht Werken voor de Overheid 2018.

Over het congres

Onderwerpen die aanbod komen tijdens dit congres:

  • Implementeren en uitrollen van Zaakgericht werken. binnen de organisatie;
  • Het koppelen van systemen (domeinspecifieke applicaties koppelen aan het zaaksysteem);
  • Het koppelen van gegevens voor een integraal klantbeeld;
  • De mogelijkheden van Blockchain ten aanzien van Zaakgericht werken;
  • Common Ground;
  • Samen organiseren;
  • Zaakgericht werken aan de omgevingswet.
Congresnieuws

Zaakgericht werken eerste stap richting ketensamenwerking

Zaakgericht werken is voor veel gemeentes de eerste stap richting ketensamenwerking binnen de overheid, ook voor gemeente Enschede. Gert van Norel deelt zijn ervaringen tijdens het congres.

Lees het volledige bericht
Partnernieuws

Samenwerken binnen het zaakgericht werken

Zaakgericht werken is een grote rol gaan spelen binnen overheidsinstanties en andere document intensieve organisaties. Veel instanties hebben lange doorlooptijden, berusten op inefficiënte bedrijfsvoering en zijn vastgeroest in document georiënteerd werken. Zaakgericht werken legt de nadruk op de zaak door een procesgeoriënteerde manier van werken.

Lees het volledige bericht

Maak Waar!

Hoe gaan we de digitale overheid waarmaken is de vraag die centraal staat in het rapport ‘Maak Waar’ van de studiegroep Informatiesamenleving en Overheid. Een van de belangrijkste conclusies in het rapport is dat de overheid een andere houding moet gaan aannemen ten opzichte van ICT

Lees het volledige bericht
Sijmen Ruwhof

Hoe onze verkiezingen de afgelopen 26 jaar gehackt konden worden

Beveiligingsonderzoeker en ethisch hacker Sijmen Ruwhof, haalde eerder dit jaar landelijk nieuws toen hij de verkiezingen hackte. Nu spreekt hij op het Zaakgericht werken voor de Overheid congres over hoe je als overheid veilig digitaal kunt werken.

Lees het volledige bericht

Locatie

Congressen--vergaderingen-en-evenementen-141560909055.jpg

Het congres Zaakgericht werken voor de Overheid vindt plaats op 25 september 2018 in De Doelen in Rotterdam. 

 

 

Gold partners

Silver partners

Inschrijven nieuwsbrief

Meld u aan voor de nieuwsbrief en ontvang het nieuws over onder andere sprekers, programma, het event in uw mailbox.

Zaakgericht werken voor de Overheid

Deel het evenement via LinkedIn, Twitter of per e-mail om mee te praten over de actuele thema's en op de hoogte te blijven.